奇瑞瑞虎8 PRO电瓶亏电 希望处理
- 投诉编号：【1143576】
- 投诉时间： 2024-03-19 19:07
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PRO
- 投诉车型： 2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座
投诉内容
从2023年1月电瓶就亏电了一次，到今年3月总共亏电了3次，去检测说电瓶没有问题。最后又去检测说需要更换电瓶。但是电瓶质保期只有3个月或5千公里，需要车主自己掏钱更换。才刚买几个月的车这个有点接受不了。别的厂家都是质保一年，怎么到奇瑞这就不行了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司揭阳和隆瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。因蓄电池属于易损件；客户首保的时候蓄电池质保已经过了；需要自费客户不接受。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：