奇瑞瑞虎8 PRO购车金额不符 要求退订
- 投诉编号:【1134921】
- 投诉时间: 2024-03-11 23:12
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2024款 冠军版 390T 四驱巅峰版 7座
投诉内容
本人在3月10日下午于深圳市奇瑞4S店订车,按照现场沟通是裸车143900元,保险费用5000元,晚上联系销售回复变成总价全包费用了,但是现场沟通是裸车价+购置税+保险+上牌费+贷款手续费,完全未提及总包价格,而且交车时间也是从订车时间40天变成贷款通过后40天,与交订金前的说法完全不一样。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳华皓4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已于客户沟通解释清楚。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“