奇瑞瑞虎8 PRO车机系统无法升级

投诉内容

对于贵奇瑞本车型拥有OTA升级存在异议，本人去年10月份购买奇瑞瑞虎8pro浩瀚版，该车型配备的有OTA升级功能，可以远程升级提升体验，但是每次升级只能去4s店保养时顺便进行操作，而且只升级一些变速箱车机联屏版本，对车机系统和车机软件（地图，音乐等）都没进行过任何升级，车机也只能安装那么几个软件，车机系统过于封闭。高德地图最新版本已经7.1.1了，但是车机现在软件还只是5.0。严重影响消费者体验，后面新出的车型都可以进行升级，我购买这辆车也才22年5月新出的呀，奇瑞就这么快对老车型放弃的嘛，希望奇瑞公司能重视一下老车主，以给我们提供更好的车载体验和行车安全保障。如果奇瑞汽车不能履行承诺和解决以上问题，我们将不得不考虑采取其他合适的措施来维护我们的合法权益我们，包括抖音传播等平台，希望奇瑞汽车能够认真对待我们的问题，与我们积极沟通解决方案，共同构建一个更加美好的消费环境和市场格局。