思皓花仙子电池不到一年故障 多次无法行驶

投诉内容

该车买了不到一年，出现3次显示有电无法行驶状况。第一次刚买不到2个月，电量还剩余30%左右，电脑显示还能行驶50公里，在茌平迎宾大道车辆无法行驶，只能自行拖车。第二次半年左右，电量剩余40%左右，电脑显示还能行驶85公里，在汇鑫路无法行驶只能自行拖车。第三次24年2月24日，电量剩余41%，显示还能行驶126公里，在茌平中心街无法行驶，晚上8点到达现场本想拖回充电，但因电子手刹无法放下无法拖回，通过网上查询也无法解决。虽即与4S店联系，而经理和销售均不接电话只能等第二天处理。2024年4月25日早上9点30分联系上后，要求去4S电检查，说好半小时拖车到达，直到中午12点拖车才到！4月26日联系电车检查情况，回应为：有块电池电压低，可能需要更换电芯，需要返厂维修时间7-10天左右，4S店有电池包可以帮我安装上先开着，让我去开，以上因为你们电车质量问题，不到一年电池出现故障，耽误我这么长时间，去开电车还需要请假去开，我要求报销路费50元以内，商家都不报销，销售态度恶劣，你们出现的质量问题对消费者造成不便困难还让我们买单，我真服了。