典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【764766】 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh | 思皓E10X车联网故障要求厂家给予解决 | H155, | 2022-06-30 |  处理反馈 |
| 【761750】 | 2021款 302km 时尚型 30.2kWh | 江淮思皓E10X动力电池故障行驶时动力消失 | H343, | 2022-06-24 | 处理反馈 |
| 【761335】 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh | 江淮思皓E10X无法充电要求更换动力电池 | H343,L314, | 2022-06-23 |  用户评分 |
| 【757756】 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh | 江淮思皓E10X无法充电要求更换动力电池 | H343,L314, | 2022-06-16 | 用户评分 |
| 【757751】 | 2021款 302km 时尚型 30.2kWh | 江淮思皓E10X方向盘锁死转向困难 | D123, | 2022-06-16 | 处理反馈 |
| 【756986】 | 2022款 花仙子款 满天星 | 思皓E10X经销商购车订金不予退还 | K309, | 2022-06-14 | 处理反馈 |
| 【747360】 | 2022款 花仙子款 四叶草 | 思皓E10X新车出现突然断电动力消失 | H110, | 2022-05-26 | 处理反馈 |
| 【742881】 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh | 思皓E10X车联网故障要求厂家给予解决 | H155, | 2022-05-18 | 处理反馈 |
| 【741610】 | 2022款 花仙子款 四叶草 | 思皓E10X新车驱动电机线束插头松动 | A359, | 2022-05-16 | 用户评分 |
| 【741230】 | 2021款 集美版 302km 时尚型 | 思皓E10X变速箱无法挂挡故障灯亮 | B20,B96, | 2022-05-15 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【764766】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh |
| 典型故障 | H155, |
| 投诉时间 | 2022-06-30 09:55 |
| 回复时间 | 2022-06-30 14:21 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：思皓E10X车联网故障要求厂家给予解决
| 投诉编号 | 【761750】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 时尚型 30.2kWh |
| 典型故障 | H343, |
| 投诉时间 | 2022-06-24 10:10 |
| 回复时间 | 2022-06-24 13:46 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【761335】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh |
| 典型故障 | H343,L314, |
| 投诉时间 | 2022-06-23 12:54 |
| 回复时间 | 2022-06-23 17:06 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：江淮思皓E10X无法充电要求更换动力电池
| 投诉编号 | 【757756】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh |
| 典型故障 | H343,L314, |
| 投诉时间 | 2022-06-16 11:37 |
| 回复时间 | 2022-06-16 14:42 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：江淮思皓E10X无法充电要求更换动力电池
| 投诉编号 | 【757751】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 时尚型 30.2kWh |
| 典型故障 | D123, |
| 投诉时间 | 2022-06-16 11:32 |
| 回复时间 | 2022-06-16 14:34 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：江淮思皓E10X方向盘锁死转向困难
京公网安备：