典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【638122】 | 2021款 302km 豪华型 | 思皓E10X经销商销售承诺不兑现要求处理 | L313, | 2021-09-03 |  处理反馈 |
| 【630086】 | 2021款 302km 豪华型 | 思皓E10X充电后无法启动要求尽快解决 | H110,H340, | 2021-08-12 |  用户评分 |
| 【629608】 | 2021款 302km 豪华型 | 思皓E10X经销商销售承诺不兑现希望解决 | L313, | 2021-08-11 | 用户评分 |
| 【629386】 | 2021款 302km 豪华型 | 思皓E10X无线冲电损坏 座椅锁不上玻璃异响 | H72,H169,H110, | 2021-08-11 | 用户评分 |
| 【628057】 | 2021款 302km 豪华型 | 思皓E10X驱动电机故障导致无法充电 | H340, | 2021-08-07 | 处理反馈 |
| 【627369】 | 2021款 302km 时尚型 | 思皓E10X动力电池故障续航里程缩短 | H343, | 2021-08-05 | 处理反馈 |
| 【622845】 | 2021款 302km 时尚型 | 思皓E10X动力电池故障行驶中动力消失 | H343, | 2021-07-25 | 用户评分 |
| 【619710】 | 2021款 200km 经典型 | 江淮思皓E10X新车行驶中动力中断 | H343, | 2021-07-17 | 用户评分 |
| 【607846】 | 2021款 302km 豪华型 | 江汽思皓E10X车窗下降后无法正常上升 | H67, | 2021-06-15 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【638122】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2021-09-03 08:33 |
| 回复时间 | 2021-09-03 13:59 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：思皓E10X经销商销售承诺不兑现要求处理
| 投诉编号 | 【630086】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 |
| 典型故障 | H110,H340, |
| 投诉时间 | 2021-08-12 22:51 |
| 回复时间 | 2021-08-13 13:44 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：思皓E10X充电后无法启动要求尽快解决
| 投诉编号 | 【629608】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2021-08-11 17:57 |
| 回复时间 | 2021-08-12 11:17 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：思皓E10X经销商销售承诺不兑现希望解决
| 投诉编号 | 【629386】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 |
| 典型故障 | H72,H169,H110, |
| 投诉时间 | 2021-08-11 10:16 |
| 回复时间 | 2021-08-11 16:34 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分2
| 投诉编号 | 【628057】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 思皓E10X |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 |
| 典型故障 | H340, |
| 投诉时间 | 2021-08-07 17:34 |
| 回复时间 | 2021-08-11 09:14 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：思皓E10X驱动电机故障导致无法充电
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