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思皓花仙子中控屏幕触摸失灵 要求更换

  • 投诉编号:【1076238】
  • 投诉时间: 2023-12-23 15:23
  • 投诉品牌: 江汽集团
  • 投诉车系: 花仙子
  • 投诉车型: 2021款 302km 豪华型 30.2kWh

投诉内容

车机显示屏失灵,前几天到袍江维修服务店,维修人员查看后说可以免费更换,后因显示屏库存没有,需厂家进货后维修。今天,再次去维修店,修理店师傅起先没说,等拆下后再来说显示屏维修需自费2350元,原因说是外力有破损(外壳塑料边),但车子没有出过事故,一直保护的很好,维修人员拆之前也没说外力破损。车子显示屏两年就失灵,质量差,且保修期内不给保修。

投诉回复

江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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