吉利星瑞4S店保养使用劣质机油 规格不符
- 投诉编号:【1110954】
- 投诉时间: 2024-02-22 16:51
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星瑞
- 投诉车型: 2023款 2.0TD 只此青绿版
投诉内容
保养用的机油是劣质产品,跑了6000多公里,距离保养还差4000公里左右,跑长途开车3小时左右之后会出现油门断层情况,踩下去要到一定的程度才有反应,并且有反应之后会油门特别大,踩轻了油门不反应,踩重了油门直接加了1000多转,这个问题在我保养过后跑长途不会出现,4S店做不出解释,从各方面看都是机油问题,并且保养的机油不是保养手册上面的规格是另一种机油。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。