吉利星瑞4S店保养时未使用沃尔沃认证的机油

投诉内容

23年6月份购买星瑞23款2.0T尊贵版，目前从各方面途径得知，车辆已不会按照用户手册推荐的机油标准（vccrbs0-2ae0w-20）保养，而只使用未经沃尔沃认证的某款sp黄桶机油。只说黄桶sp机油比原黑桶sn等级高，不提黄桶机油100℃运动粘度8.48小于原黑桶机油的8.92，剪切值2.72也小于原黑桶2.75，要求厂家换回原黑桶SN，符合沃尔沃认证的机油保养。