东风日产奇骏发动机机油增多 机油乳化
- 投诉编号:【1100363】
- 投诉时间: 2024-01-31 22:08
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2023款 e-POWER 超混双电机 四驱 至尊版
投诉内容
我刚买了这辆车20多天,就出现了机油增多和乳化的问题。在本月19日,我去了4S店更换了一次机油,但是11天过去了,今天我又去检查,发现机油乳化的问题依然存在,而且有增多的趋势。目前,4S店的回复是,厂家还没有给出具体的处置方案。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。