一汽奥迪A4L经销商出售问题车 漆面有划痕
- 投诉编号:【1099368】
- 投诉时间: 2024-01-30 09:57
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2024款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
提完车到家第二天发现这么多刮痕,中间跟销售反应后面也是信息不回,上牌那天去店里反应这个情况,店里销售还跟我舅舅吵起来了,作为销售人员会有这种态度也是佩服,买车的时候也有捆绑销售,还有里面那个姓陈的经理也是,没有解决方案一句好话都没有,只有推卸责任,没有站在消费者的角度考虑,一直在等厂家回访也没有电话,是什么情况?反正我说等厂家回访,他们也不在意,我等了一个月了也没有回访电话。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!