一汽奥迪A4L经销商倒闭 基础保养无兑现
- 投诉编号:【1098548】
- 投诉时间: 2024-01-28 16:46
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2023款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
之前购车前承诺并写入购车合同的基础保养3次,价值4500元,因经销商倒闭无法兑现,联系售后人员表示经销商因经营不善关闭,保养的器械已拆除无法进行后续保养。联系销售人员表示无法兑现保养也无法转移保养。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!