广汽本田缤智经销商更换法人保养无法使用

投诉内容

我于2022年6月购买了一辆汽车，并在2023年在4S店续保，获得了一些保养代金券，其中部分是自己购买，现在4S店老板跑路，无法联系到老板，法人换成其小舅子，名字无任何资产，我这些代金券无法使用，造成了损失。我曾多次反馈给厂家，厂家提供的两家4S店均不认我的保养代金券，厂家也不断拖延时间至今没有解决方案，我的诉求很简单，就是要求厂家给出相应的方案来赔偿我们所遭受的损失。作为消费者，我有权要求得到赔偿。4S店的行为已经严重违反了我们的约定，造成了我们的不便和损失。但是你作为厂家无法约束4S店，我现在找不到他们就只能找你厂家，我们希望得到应有的尊重和权益保障。请厂家认真对待这个问题，并采取积极的措施解决。我们不希望通过法律途径来解决此事，但如果必要，我们将采取一切合法手段来维护我们的权益。