广汽本田缤智天窗遮阳帘无法正常打开

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我的天窗极少使用，但有一次在洗车时，我打开了天窗遮阳帘，结果它卡住了，无法关闭。我到维修店请师傅检查，他拆开后告诉我遮阳帘的卡槽坏了，无法正常打开。虽然已经过了保修期，但由于我几乎从未使用过天窗，所以没有早点发现问题。我希望厂家能够本着负责任的态度，免费为我维修这个问题。以人为本，对自己的产品质量采取零容忍的态度来解决此事。我强烈要求厂家免费解决车辆的问题。