一汽奥迪A3经销商服务态度差 要求处理

投诉内容

1月4日和奥迪4s店约好维修，因有急事所以在门口靠边停车，在车上处理并等待该店维修人员，前台人员态度差，在我已经答应她要求，并解释有急事、并未堵塞通道、并未妨碍他人的情况下，只间隔一分钟就很生硬的命令我移车，她不听解释，称停这里她会被骂然后转身离开，并对我翻白眼。售后经理请她致歉，她拒绝并说不干了，要离职。如果当时她说句不好意思，事情也就结束了。经理说会让她写检讨和罚款200元。1月8日，检讨书是打印的，我因为内容中推卸责任而生气，经理说送我一次精洗，问我心里会不会好过点（他这种说法就很奇怪），我拒绝。晚上经理称前台已认识到错误，我问那她是否愿意电话表示歉意（如果她愿意，我不会让她致歉，只是想验证她是否真的会改正）但是经理以前台有事请假了为由拒绝。于是我请他提供罚款证明（本来我并未要求罚款），经理依然拒绝并强调他作为领导已经多次致歉，便不再回信息。可我从未要求他致歉，经理未妥善处理投诉，有很大的可能性在欺骗我，这才是最让人气愤的，打了集团电话，约定了回电时间，该店也没联系处理，所以才会投诉到这里。诉求：通报批评涉事人员。