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长城汽车—魏牌 VV7

魏牌 VV7 3G网络地区性取消 车联网不能用

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  • 投诉编号：【1086477】
  • 投诉时间： 2024-01-08 20:07
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV7
  • 投诉车型： 2017款 VV7s 超豪型

投诉内容

车联网功能突然不能使用了，询问4s店说是河南区域的联通3g基站取消了，3g服务没有了，因为这个车用的是3g服务，所以不能联网了。目前没有解决办法，想问一下能不能有办法解决车机服务。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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