华晨宝马5系仪表盘显示屏黑屏 要求厂家解决

投诉内容

2023年12月中旬正常行驶途中突然仪表盘黑屏，然后开始闪烁并且无法正常显示，无时速无转速无怠速，发动机故障灯常亮，第一次来4s店不知道怎么维修的说好了，24年1月份同样问题再次出现；自购买以来4s店全保养记录。车虽然四年，但是2019年刚买完车进入疫情，疫情三年，交通管制占部分，实际用车不到三年时间，仅仅一万五千公里。我请求要求索赔仪表盘总成。这种硬件问题，自身携带的问题并不是用户使用过程中造成的，难道宝马的设计质量也就四年吗？过了第三年这种涉及生命安全的问题就出来了。在仪表盘故障期间我不敢驾车，不确定万一发生意外气囊会不会弹出，ABS会不会介入，各电子设备会不会介入，宝马为什么会出现这种重大安全隐患？强烈要求索赔仪表盘总成！