奇瑞艾瑞泽5经销商出售问题车 希望厂家处理
- 投诉编号：【1081348】
- 投诉时间： 2023-12-31 12:02
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2021款 PRO 1.5L CVT 青春版
投诉内容
我在2022年11月6日购奇瑞艾瑞泽5 2021款自动青春版车一辆，今年12月4日无意间发现车辆前右座安全带生产日期比整车出厂日期晚了整整3天，出厂日期20220727，安全带生产日期20220730，相当于买的新车存在较大疑问，打了奇瑞售后服务电话，一直占线留言一直未得到回复，厂家一直未给我答复和一个满意的解释。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：奇瑞汽车都经过严格的质量把控，经销商收到车辆时会进行全面的检测，符合公司的标准方可接车，同时新车交付前还会进行PDI检查，确保不会存在质量问题，并且车辆的保修期通常是按照购车发票时间计算的，零部件配送是有批次的，因零部件批次不同，原车备件肯定是原厂备件，另外安全带还是3c管控件，品质您可以放心。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利
京公网安备：