奇瑞艾瑞泽5变速箱与发动机故障灯亮

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司四川东莲4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。经店内工作人员核实车辆目前已行驶77000公里，系统记录只有1次首保记录，昨日已进行检查，根据车辆使用手册及三包规定，该车辆须更换变速箱油液，车主拒绝更换，导致无法处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“