当前位置:网站首页 > 车型大全 > 艾瑞泽5 > 投诉
用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【390624】2016款 1.5L CVT 领锐版奇瑞艾瑞泽5变速箱抖动顿挫希望解决B19,B95,2019-07-21处理反馈
【390548】2017款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5 ESP报警质保期内厂家不予保修E62,I297,2019-07-21用户评分
【390532】2016款 1.5L 手动 领潮版奇瑞艾瑞泽5右侧大灯装饰标识脱落H179,2019-07-21用户评分
【390477】2018款 1.5L CVT 致敬青春版奇瑞艾瑞泽5一键启动失灵刹车方向盘生锈E42,H79,H170,2019-07-21处理反馈
【390358】2017款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽座椅底部生锈希望厂家处理问题H79,2019-07-20处理反馈
【390268】2017款 1.5T CVT 豪华版 SPORT奇瑞艾瑞泽5漆面生锈严重希望厂家处理H81,2019-07-20用户评分
【389852】2017款 1.5L CVT 豪华版奇瑞艾瑞泽5转向助力泵漏油助力失效D58,D112,2019-07-18处理反馈
【389767】2016款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5车门铰链生锈高速行驶抖动G210,H79,H268,2019-07-18处理反馈
【389735】2017款 1.5L 手动 领潮版奇瑞艾瑞泽5发动机异响4S店不予换发动机A9,2019-07-18处理反馈
【389713】2016款 1.5L 手动 领锐版奇瑞艾瑞泽5更换车门后异响配件质量差H72,N317,2019-07-18用户评分
厂家回复
投诉编号:【390624】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
故障:B19,B95,
投诉时间2019-07-21 19:23
回复时间2019-07-22 10:16
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽复兴4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【390548】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版
故障:E62,I297,
投诉时间2019-07-21 13:31
回复时间2019-07-22 10:08
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江西永瑞4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【390532】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
故障:H179,
投诉时间2019-07-21 12:04
回复时间2019-07-22 09:46
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据东莞市东瑞4S店反馈,因客户车辆大灯受外力原因造成支架爪子断裂,不符合厂家保修政策;已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【390477】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2018款 1.5L CVT 致敬青春版
故障:E42,H79,H170,
投诉时间2019-07-21 08:08
回复时间2019-07-22 09:38
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽复兴4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【390358】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版
故障:H79,
投诉时间2019-07-20 16:00
回复时间2019-07-21 09:20
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上饶东安4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0