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厂家回复率:85.8%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【342383】2017款 1.5L 手动 领潮版奇瑞艾瑞泽5方向盘抖动跑偏存在安全隐患D80,G56,G117,K307,2019-01-22厂家受理
【342322】2016款 1.5L 手动 领潮版奇瑞艾瑞泽5后备箱漏水焊缝处开裂H109,H168,2019-01-22厂家受理
【342196】2017款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5行驶过程中减震器有异响声G52,G162,2019-01-22厂家受理
【342173】2017款 1.5L 手动 豪华版奇瑞艾瑞泽5前挡风玻璃自然开裂不能质保H113,2019-01-21厂家受理
【342137】2016款 1.5L 手动 领潮版奇瑞艾瑞泽5减震器异响换挡卡顿异响B33,G52,2019-01-21厂家受理
【342129】2017款 1.5L 手动 领潮版奇瑞艾瑞泽5车内支架有不同程度生锈问题H79,2019-01-21厂家受理
【342044】2016款 1.5L 手动 领潮版奇瑞艾瑞泽5车身生锈严重 希望尽快处理H79,2019-01-21厂家受理
【341884】2017款 1.5L CVT 领潮版奇瑞艾瑞泽5右前轮佳通轮胎侧面鼓包F39,2019-01-21厂家受理
【341876】2016款 1.5L CVT 领锐版奇瑞艾瑞泽5刹车时方向盘抖动 副驾驶异响D80,H164,2019-01-21处理反馈
【341811】2016款 1.5L CVT 领锐版奇瑞艾瑞泽5冷却液进入变速箱导致异响A191,2019-01-20厂家受理
厂家回复
投诉编号:【341876】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
故障:D80,H164,
投诉时间2019-01-21 09:27
回复时间2019-01-22 15:48
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司合肥盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【341602】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2017款 1.5L CVT 豪华版
故障:G52,
投诉时间2019-01-20 10:57
回复时间2019-01-22 15:48
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海瑞杰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【341369】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
故障:G52,
投诉时间2019-01-19 15:20
回复时间2019-01-22 15:47
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司鄂尔多斯天安瑞泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【341014】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
故障:H192,
投诉时间2019-01-18 12:25
回复时间2019-01-21 14:57
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司岳阳瑞宏4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【340955】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽5
投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
故障:G52,
投诉时间2019-01-18 10:16
回复时间2019-01-21 14:57
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司辽宁用心4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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