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北京BJ40踩油门加速一直异响 售后不严谨

  • 投诉编号:【1080849】
  • 投诉时间: 2023-12-30 11:34
  • 投诉品牌: 北京越野
  • 投诉车系: 北京BJ40
  • 投诉车型: 2019款 PLUS 2.3T 手动 四驱 尊贵版 国VI

投诉内容

车子开了三年各种问题,第二年一个排废气的零件坏了,在杭州质保期免费更换掉了,两年间冷媒管子松了两次,加了两次冷媒,第三年4月出现异响,踩油门加速的时候,嘉兴的北京售后并没有给我检查反馈,9月又去检查说是排气管螺丝断了需要等配件,那会国庆我刚好要用车出远门就问工程师车子能不能开,工程师说没问题,回来再换螺丝,开出去后半路车子跳出各种故障灯,加油没力,附近没有4S店,就近找了个小修理厂维修,更换了四个火花塞,把断裂的螺丝淘出来,更换螺丝,并检查出排气管烧坏,在当地耽误了三天时间,回程故障并没消除,回到嘉兴检查出三元催化坏了,需更换三元催化,三元催化为什么会坏呢,说到底是因为排气管螺丝断了车子没力,因为4S店价格过高我在外面修理厂更换了原厂的三元催化,之后车子故障灯没亮了,但是加油还是有异响,又开去4S店检查,说是上次换了上面的排气管螺丝,下面的螺丝现在也断了需要更换,我想说上次更换的时候为什么不一起换掉?现在因为原厂排气管螺丝质量不好,让车子出现各种问题,异响到现在还没解决,螺丝都换完了还是存在问题,售后把问题抛给外面的修理厂,说是新换的三元催化的问题,但是我又联系了其他修理厂,说是涡轮增压的问题了。现在就是4S店说话不负责,检查不认真,车子质量不行。

投诉回复

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