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上汽大众斯柯达—昕锐

斯柯达昕锐购车承诺赠送保养不兑现

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  • 投诉编号：【1078020】
  • 投诉时间： 2023-12-26 11:23
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昕锐
  • 投诉车型： 2022款 1.5L 自动 舒享版

投诉内容

购车的时候承诺五次保养，说不用加在合同里，首保还问了是不是有五次保养，二保就说合同里没有就不承认了。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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