斯柯达昕锐4S店出售库存车 车机卡顿

投诉内容

2021年8月18日购买的车辆，购车时4S店明确告知今年斯柯达因为芯片短缺没有生产该款车，车辆都是去年生产的，提车时车内没有任何保护膜，刹车片生锈，引擎内灰尘很多，之后了解到厂家今年是有生产的，其他店也有今年生产的新车，4S店存在欺诈销售的情况，还有就是2022年大概10月开始，车辆导航卡顿，不能正常使用，驱车来回200多公里，前往宝鸡维修，他们重新启动导航后，让我开出去试试，当时好了，回家后第二天又用不了了，给他们打电话，让我自己重启，就这样反反复复好多次，直到2023年2月份，又不能用了，他们让过去看看，检查结果是天线坏了，换了一个天线，让回去试试，回去用了一个星期，还是不行，让我过去把导航主机拆了，说是返回厂家检测，给我换了一个备用机，大概半个月了，一直没结果，问他们，他们才说是主板坏了，让我直接用备用机，备用机用了不到一个星期，直接就黑屏了，现在又让过去换主机，一个导航问题跑了5/6次，一次200多公里，油费过路费谁来承担，经常卡顿，在高速上，好几次错过出口，跑了多少冤枉路，就一个导航问题，修了一年多找不出问题来，那么大的一个4S店都修不好，是4S店技术不行，还是斯柯达的车本来就不行，车辆质保3年，马上就到了，问他们如果换个新的，过了质保期坏了怎么办，他们说就不管了，难道是斯柯达的导航本来就不行，就是这样敷衍车主，直到质保期到了，就不管了，希望厂家处理。