奇瑞瑞虎8高速方向盘卡顿不线性
- 投诉编号:【1076314】
- 投诉时间: 2023-12-23 17:20
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2018款 1.5TCI 自动 尊贵型 7座
投诉内容
2021年1月前后3次进入4S服务站检测,均反映方向盘卡顿,不线性,存在极大的安全隐患,最后经门店师傅确认后索赔更换了转向管柱。22年7月后再次反应方向管柱异响,有卡滞,但厂家回复车已过保!现在81000公里,方向卡滞严重!这明显就是缺陷,希望厂家处理!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山陆华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“