奇瑞瑞虎8车辆异响 车门密封胶条开裂
- 投诉编号：【1074481】
- 投诉时间： 2023-12-20 21:20
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风+版
投诉内容
买车时问是否可以提前还款，告知可以，结果今年要提前还款时有违约金，让我看合同，当初签合同是他们让翻到底直接点确认的。二汽车异响，声音非常大就像油锯一样的声音，录视频给4S店告知无法确定问题让后续继续观察。店内服务员告知等经理回来给处理车门问题结果五个月了没音信。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司保定腾福4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。金融贷款问题建议客户可以看一下贷款合同，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：