当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

思皓花仙子经销商疑似出售问题车 低开发票

  • 投诉编号:【1031787】
  • 投诉时间: 2023-10-17 14:42
  • 投诉品牌: 江汽集团
  • 投诉车系: 花仙子
  • 投诉车型: 2022款 花仙子款 四叶草

投诉内容

一、购车。2023年10月4日,我到南宁市广西看新能源车子思皓花仙子(306公里续航),感觉车子挺不错,一眼就觉得挺喜欢。2023年10月5日在店里来试驾,最终与店里签署了《新车订购协议》,总价63500.00元,当天我支付购车定金10000.00元。2023年10月7日我通过销售提供的二维码支付了剩余的车款。二、提车。由于我是在河池市上班,我和销售约定是:2023年10月15日公司上班开门就马上过来提车,并且周四时候已经交代销售做好交车工作准备好,但是2023年10月14日晚上到南宁时候再次联系销售时候,销售推三阻四要求要求十点半才能交车,因为提车我们看好时间回家,所以最后只能同意九点半提车。2023年10月15日早上,九点五分这样我就到店里面去等着提车,销售从开会到开会结束始终没有过来跟你说提车的情况,中间就发一段视频告知我们车子正在常规检查,直到超过九点半车子才简单清洗开进店里,几个店员才开始清理,在我们检查车子外观的时候,发现了几个问题,并向销售提出质疑,就开始发生不愉快的事情。三、验车发现的问题。1.车子质量问题。一是主驾车门出现凹陷的情况。二是大灯竟然发霉严重。三是副驾一侧前挡风玻璃边角导流槽脱胶翘起,松松垮垮的样子。四是尾门竟然脏兮兮,像是二手车一样。2.服务态度问题。我们向销售提出车子质量问题的时候,销售人员直接手拍到车子引擎盖对着我们发火和我们吵架起来,后来人影都不见了。3.发票问题。销售说因为系统录入问题。只能给我们开了5万元的发票,其他车款8900元只是开了一张收款收据。综合以上问题,该车子在我心中大打折扣,我认为这么多瑕疵问题,为何还拿来以次充好卖给消费者,刚买车的态度都是如此,那如果以后需要保养维修,态度可想而知。我要求退车,并把我支付给广西4S店的所有费用原原本本给我退回来。由于销售公司和销售人员的工作不负责,服务太差不诚恳,态度差,车子质量出现多处瑕疵,导致2023年10月15日我提车不成功,应该让销售赔偿我往返的车费和误工费。

投诉回复

江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻