别克英朗质保期内轮毂氧化腐蚀 不予处理
- 投诉编号:【1069333】
- 投诉时间: 2023-12-12 19:03
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 改款 1.3T 自动 轻混动 精英型
投诉内容
四个轮毂氧化腐蚀。经4s店人员看过说轮毂腐蚀是外界不可抗拒因素导致的非人为损坏,可能是动物在上面拉尿可能是雨水里有酸性可能是过积水里面有腐蚀液体。等等外界因素导致。用手抚摸氧化位置是光滑的。断定是由内向外氧化的,
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
四个轮毂氧化腐蚀。经4s店人员看过说轮毂腐蚀是外界不可抗拒因素导致的非人为损坏,可能是动物在上面拉尿可能是雨水里有酸性可能是过积水里面有腐蚀液体。等等外界因素导致。用手抚摸氧化位置是光滑的。断定是由内向外氧化的,
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
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