北京奔驰E级行驶中无法加速 存在安全隐患

投诉内容

车子正常行驶，无碰撞无事故，突然加速无力，最高只能开五十几时速，发动机故障灯亮。行驶至4S店，告知需要升级油管压力系统，属于软件问题。因过了三年质保期，被告知检查和各种升级或维修都需要收费。与厂家电话沟通无果，均表示需要收费升级。我觉得这是厂家的系统问题，属于技术缺陷，存在巨大安全隐患，应该免费召回升级。而非要等出现问题才开去升级，并且升级还需要收费。购买新车时也未告知后期系统升级需要收费，投诉厂家吃相太难看。