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别克英朗低速转向时异响希望厂家处理

  • 投诉编号:【1062025】
  • 投诉时间: 2023-12-01 08:55
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2017款 15N 自动 精英型

投诉内容

17年5月购车,这几年开下来,车子还行没有出过大问题。几个月前发现在低速行驶中过减速带打方向时或过凹坑时转向会有咯噔的声音,在各大论坛或车友群中有很多人都出现此类问题,且都更换过十字轴和转向机。虽然车子已过保,但此类问题并非个例而是通病,说明车辆存在质量问题,只是发观时间长短的问题,希望厂家能够积极召回给予免费更换。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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