别克英朗水箱漏冷却液 转向卡滞有异响

投诉内容

我的车辆在行驶到六万五千公里时，在途虎进行了保养。服务技师告诉我水壶破裂导致防冻液泄漏。之前的保养过程中从未出现过此类问题，而且我也从未动过那个水壶，因此可以确定这不是人为损坏。此外，最近我还发现转向系统在转向时会出现异响和卡滞的情况。我一直都是正常驾驶，从未进行过暴力驾驶。希望官方能够给出解决方案。