别克英朗打方向盘异响 打方向盘沉重
- 投诉编号:【1055744】
- 投诉时间: 2023-11-21 14:54
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2017款 15N 自动 精英型
投诉内容
在转动方向盘的过程中,会发出咔咔的响声,而且感觉非常沉重。这辆机车本身是电动助力转向的,但现在比非助力转向还要困难。2021年的时候,曾经在4S店更换过转向配件,但问题仍未解决。多次询问售后,也没有得到有效的解决方案。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
在转动方向盘的过程中,会发出咔咔的响声,而且感觉非常沉重。这辆机车本身是电动助力转向的,但现在比非助力转向还要困难。2021年的时候,曾经在4S店更换过转向配件,但问题仍未解决。多次询问售后,也没有得到有效的解决方案。
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