领克01厂家承诺远程OTA升级不兑现
- 投诉编号:【1011591】
- 投诉时间: 2023-09-19 19:10
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2021款 2.0TD 两驱 型Pro
投诉内容
车机问题倒车360有概率功能不可用。不要让四S店回复我这个锅他们不背。领克虚假宣传。后期服务不到位。再次强调要求厂家正面回复解决方案跟时间。别让四S店联系我。我对四S店非常满意。投诉的是领克品牌主机厂。
投诉回复
领克厂家回复:2023/9/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。