上汽大众桑塔纳手刹解除不彻底 要求处理
- 投诉编号:【1006006】
- 投诉时间: 2023-09-13 07:27
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI
投诉内容
9月10日至13日车辆停放两天后,13日早起启动车辆后松开手刹挂档起步,后轮抱死拖地,需反复前进、后退、用脚反复踢打后轮后,再次前进,出险“彭”声响后手刹才彻底松开,严重影响驾驶人体验。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。