上汽大众桑塔纳事故维修未提供维修单据
- 投诉编号:【964134】
- 投诉时间: 2023-07-20 21:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢
投诉内容
车辆发生事故在阜新上海大众4s店维修,面临法院打官司,需要4s店提供维修证明和对方汇款时间证明,该4s店工作人员拒不提供维修证明和对方汇款记录,造成我方修车款面临无法获得赔偿问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。