上汽大众辉昂空调压缩机故障导致不制冷
- 投诉编号:【993151】
- 投诉时间: 2023-08-27 16:06
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 辉昂
- 投诉车型: 2021款 380TSI 旗舰版
投诉内容
在行驶中,发现空调不制冷,立即到4s店检查,发现空调压缩机烂了一个窟窿,现4s店维修要自己掏钱,这个刚过保一点,认为不应该出现问题,因为4s店解释不了是什么原因引起的,车现在还在店里,也没有车用,望平台协调厂家,给予合理解释并维修。谢谢!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。