吉利几何C行驶中减速箱齿轮撞击异响
- 投诉编号:【992819】
- 投诉时间: 2023-08-26 23:00
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: 吉利几何C
- 投诉车型: 2022款 葡萄C550
投诉内容
6月份,行驶里程5000公里左右时,踩下加速踏板,就有金属撞击的声音。进店诊断为减速箱齿轮撞击异响,当时回复厂家给出的解释是正常,不算异响。直到现在依然有异响,此说法不能信服,有车友也有同样问题,并且厂家给出的解释相同。怀疑是设计、加工精度、装配问题造成齿轮间隙不符合标准,一加速齿轮就会咬合撞击发出异响,长此以往,齿轮加速磨损,造成减速箱损坏。
投诉回复
吉利几何厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。