当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

几何C低速踩电门机舱内部有金属撞击声音

  • 投诉编号:【899807】
  • 投诉时间: 2023-04-05 10:45
  • 投诉品牌: 吉利几何
  • 投诉车系: 吉利几何C
  • 投诉车型: 2022款 550KM 西柚Pro

投诉内容

我是一位网约车司机,车子行驶13000公里左右的时候出现低速踩油门(10km/h-50km/h)车子发出咯噔咯噔的声音,每踩一次就有一次响声,最近是越来越严重,匀速也会出现声音也是越来越大。还有自动驻车功能打开后,等红绿灯起步刹车踏板自动抬起之前都是缓缓抬起只能听到电机的声音,现在是猛一回跳咚的一声,职业需要开车比较多。这些问题真的导致不太敢开,但是不开又没办法,得工作生活。3月份前前后后去过4次4S店。得到的回复就是正常的。我试过试驾车,还有身边同事别人新买的车,均没有这种声音,然而4S店说他们试都有,我叫来销售也试我的车,的确不一样我的车明显有问题。可是售后总是告诉我正常。400电话我也打了,已经过去10天左右了,没有收到厂家或者4S店的任何消息和回复。中途反复打400,每一次都是尽快帮安排解决,然后就是一直等没任何消息。我真的很无奈,每天要出去跑车赚钱又不得不开,随着公里数越开越多,现在的声音比之前越来越严重,我真的想问一句,我这明显的咯噔声音如果是正常的,那么别人的没声音就是不正常呗。4S店也给我说过这么一句话,新车不会有,开着开着都会有声音的。现在内心真的怕,我做的工作不仅要对自己负责,也要对别人负责,万一车开出事怎么办。

投诉回复

吉利几何厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻