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魏牌拿铁DHT-PHEV新车有二次喷漆的现象

  • 投诉编号:【987664】
  • 投诉时间: 2023-08-19 23:29
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 拿铁DHT-PHEV
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 两驱 超大杯

投诉内容

我之前在山东淄博金福骋汽车贸易有限公司工作,(魏牌)该店属于山东一个集团。因为平时工作就是接触这些车,开的也多,所以对这个车还是蛮喜欢的,后来,今年的3月份,在门口跟门店的销售经理闲聊,问我有购车意向么,现在厂家优惠力度大,被他说心动了,然后厂家App下订单,当时门店没有现车,从集团同城店调了一台,我验车时发现车子前杠有伤,果断拒绝了这台,然后又从集团内部的异地同品牌店调了一台,当时因为工作就在这,心想应该不会坑我,就大体看了看,提车了。提完车没过几天我就离职了。提车没几天,就发现后轮刹车系统异响,俗称(驴叫)去4S店检查,联系厂家,工作人员告知我,刹车盘的问题,要给我更换刹车盘,我心想好,没问题,换,就在更换的时候,维修人员给我换刹车盘的过程中又发现右后轮刹车分泵漏油,又等了几天,去更换。算是解决的这个刹车异响问题。就在今天!我手机没电了,要去车上拿充电器,远远走过去,车迎着太阳光,感觉左边俩门不一个颜色,我以为是我眼睛的问题,又去叫别人给看,然后同事说,确实有点不一样,我就借了一个漆膜仪,一打,真的有问题,我车其他地方的数值都是140左右,唯独主驾驶车门220。从我提车到现在我可以百分之百确定我的车我没有做过漆。去找当时买车的4S店,果断赖皮,找厂家,厂家说正常,符合出厂标准。就在他们店门口,他们工作人员又找了一个漆膜仪检测,证实左前门确实做过喷漆。就算是你厂家出厂前维修的,(是不是厂家维修过我也不确定)这也应该属于瑕疵车,应该告知客户才对。提车时,PDI检查单我都没见过。销售也没任何人跟我说过,左前门做过喷漆。瑕疵车有瑕疵车的卖法,而不是故意隐瞒客户。找厂家又是各种官方答复。我真的服。我认为这属于故意欺诈隐瞒消费者的行为。到现在为止首保我都还没做,就出现这么多问题。我真的佩服魏总的产品品控。割韭菜割到自己员工身上。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电WEY品牌客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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