东风本田CR-V车门内侧漆面脱落

投诉内容

23年6月3号我更换音箱喇叭时发现四扇车门内侧都缺一块油漆。并且立刻反映茂名4S店。他们工作人员给答复是汽车出厂前车门喷完漆之后放置在架子上晾干过程掉的。而10号到深圳4S店他们工作人员说的是维修过的了，车门喷漆是通过挂钩烘干的不会掉漆。请厂家说明一下你们车门喷漆工艺流程怎样，查明原因给我一个解决方案。