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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:76.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【238005】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田车辆门窗漏风车内感觉明显H144,2017-12-16处理反馈
【237885】2016款 2.0L 两驱 都市版东风本田CR-V发动机异响 变速箱漏油A9,B22,H81,H72,H93,H88,2017-12-15处理反馈
【237420】2016款 2.0L 两驱 都市版东风本田CR-V轮眉和底盘塑料覆盖件松动H168,2017-12-13处理反馈
【237307】2017款 240TURBO 自动 四驱 尊贵版东风本田CR-V刹车不线性车辆点头严重E269,2017-12-13用户评分
【236990】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V触摸屏失灵 通信模块故障H134,2017-12-12用户评分
【236946】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V中央扶手箱出现抖动异响H164,2017-12-11处理反馈
【236596】2016款 2.0L 两驱 都市版东风本田CR-V变速箱异响 啸叫严重B33,2017-12-10处理反馈
【236485】2013款 2.0L 两驱 经典版东风本田CR-V经销商出售库存一年的车M283,2017-12-10用户评分
【236412】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V发动机抖动 低速顿挫刹车偏软A24,E269,2017-12-09用户评分
【236283】2013款 2.4L 两驱 豪华版东风本田CR-V变速箱发动机异响严重A9,B33,2017-12-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【238005】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:H144,
投诉时间2017-12-16 12:21
回复时间2017-12-16 16:52
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【237885】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2016款 2.0L 两驱 都市版
故障:A9,B22,H81,H72,H93,H88,
投诉时间2017-12-15 19:09
回复时间2017-12-16 16:21
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【237420】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2016款 2.0L 两驱 都市版
故障:H168,
投诉时间2017-12-13 21:03
回复时间2017-12-14 16:28
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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0
投诉编号:【237307】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 尊贵版
故障:E269,
投诉时间2017-12-13 13:16
回复时间2017-12-13 15:30
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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1
投诉编号:【236990】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:H134,
投诉时间2017-12-12 10:00
回复时间2017-12-12 14:25
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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1