典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【792773】 | 2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI | 东风本田CR-V刹车泵故障导致刹车失灵 | E29,E196, | 2022-08-14 |  处理反馈 |
| 【790968】 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V | 东风本田CR-V天窗遮阳网左边卡扣断裂 | H168, | 2022-08-11 | 处理反馈 |
| 【790546】 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版 | 东风本田CR-V变速箱低速行驶顿挫闯动 | B19, | 2022-08-11 |  用户评分 |
| 【787687】 | 2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 | 东风本田CR-V发票价格低于实际支付金额 | K315, | 2022-08-08 | 处理反馈 |
| 【787477】 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI | 东风本田CR-V两后轮胎内侧吃胎偏磨 | G245, | 2022-08-08 | 处理反馈 |
| 【783482】 | 2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI | 东风本田CR-V刹车泵故障导致刹车无助力 | E196, | 2022-08-02 | 用户评分 |
| 【781418】 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI | 东风本田CR-V天窗遮阳帘卡扣突然断裂 | H168, | 2022-07-29 | 用户评分 |
| 【780710】 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V | 东风本田CR-V车辆行驶中变速箱异响顿挫 | B33,B19, | 2022-07-28 | 处理反馈 |
| 【780568】 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版 | 东风本田CR-V后轮吃胎严重影响行车安全 | G245, | 2022-07-28 | 处理反馈 |
| 【779773】 | 2015款 2.4L 四驱 豪华版 | 东风本田CR-V发动机出现敲缸要求解决 | A18, | 2022-07-26 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【792773】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田CR-V |
| 投诉车型 | 2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI |
| 典型故障 | E29,E196, |
| 投诉时间 | 2022-08-14 18:53 |
| 回复时间 | 2022-08-17 16:29 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田CR-V刹车泵故障导致刹车失灵
| 投诉编号 | 【790968】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田CR-V |
| 投诉车型 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V |
| 典型故障 | H168, |
| 投诉时间 | 2022-08-11 21:47 |
| 回复时间 | 2022-08-15 13:40 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田CR-V天窗遮阳网左边卡扣断裂
| 投诉编号 | 【790546】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田CR-V |
| 投诉车型 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版 |
| 典型故障 | B19, |
| 投诉时间 | 2022-08-11 14:48 |
| 回复时间 | 2022-08-15 13:40 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风本田CR-V变速箱低速行驶顿挫闯动
| 投诉编号 | 【787687】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田CR-V |
| 投诉车型 | 2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 |
| 典型故障 | K315, |
| 投诉时间 | 2022-08-08 13:23 |
| 回复时间 | 2022-08-11 08:01 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田CR-V发票价格低于实际支付金额
| 投诉编号 | 【787477】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田CR-V |
| 投诉车型 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI |
| 典型故障 | G245, |
| 投诉时间 | 2022-08-08 10:53 |
| 回复时间 | 2022-08-11 08:01 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田CR-V两后轮胎内侧吃胎偏磨
京公网安备：