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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:99.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【792773】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI东风本田CR-V刹车泵故障导致刹车失灵E29,E196,2022-08-14处理反馈
【790968】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V天窗遮阳网左边卡扣断裂H168,2022-08-11处理反馈
【790546】2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版东风本田CR-V变速箱低速行驶顿挫闯动B19,2022-08-11用户评分
【787687】2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版东风本田CR-V发票价格低于实际支付金额K315,2022-08-08处理反馈
【787477】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI东风本田CR-V两后轮胎内侧吃胎偏磨G245,2022-08-08处理反馈
【783482】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI东风本田CR-V刹车泵故障导致刹车无助力E196,2022-08-02用户评分
【781418】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V天窗遮阳帘卡扣突然断裂H168,2022-07-29用户评分
【780710】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V车辆行驶中变速箱异响顿挫B33,B19,2022-07-28处理反馈
【780568】2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版东风本田CR-V后轮吃胎严重影响行车安全G245,2022-07-28处理反馈
【779773】2015款 2.4L 四驱 豪华版东风本田CR-V发动机出现敲缸要求解决A18,2022-07-26处理反馈
厂家回复
投诉编号【792773】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI
典型故障E29,E196,
投诉时间2022-08-14 18:53
回复时间2022-08-17 16:29
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【790968】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V
典型故障H168,
投诉时间2022-08-11 21:47
回复时间2022-08-15 13:40
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【790546】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版
典型故障B19,
投诉时间2022-08-11 14:48
回复时间2022-08-15 13:40
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【787687】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版
典型故障K315,
投诉时间2022-08-08 13:23
回复时间2022-08-11 08:01
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【787477】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田CR-V
投诉车型2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI
典型故障G245,
投诉时间2022-08-08 10:53
回复时间2022-08-11 08:01
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0