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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【389783】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V东风本田CR-V后视镜折叠失效天窗打开失灵H67,H211,H192,2019-07-18处理反馈
【389185】2016款 2.0L 两驱 都市版东风本田CR-V两前轮外侧吃胎偏磨G245,2019-07-16处理反馈
【389073】2017款 240TURBO 自动 四驱 豪华版东风本田CR-V起步时轻踩刹车底盘发出异响G56,2019-07-16用户评分
【387679】2015款 2.0L 两驱 风尚版东风本田CR-V方向盘转向时异响希望处理D59,2019-07-10处理反馈
【387349】2015款 2.4L 四驱 豪华版东风本田CR-V在质保内出现AWD故障灯亮H86,2019-07-09处理反馈
【387250】2016款 2.0L 两驱 都市版东风本田CR-V双闪开关按键失灵售后不解决H71,I295,N318,2019-07-09处理反馈
【387106】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V发动机缺机油空调不凉A12,H101,2019-07-08处理反馈
【386685】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V机油增多 召回方案不合理A339,O323,2019-07-07用户评分
【386317】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V发动机机油增多机油里有汽油味A339,2019-07-05处理反馈
【385719】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V机油增多临近机油尺最高点A339,2019-07-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【389783】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V
故障:H67,H211,H192,
投诉时间2019-07-18 12:08
回复时间2019-07-18 13:40
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【389185】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2016款 2.0L 两驱 都市版
故障:G245,
投诉时间2019-07-16 12:58
回复时间2019-07-17 10:14
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【389073】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 豪华版
故障:G56,
投诉时间2019-07-16 00:44
回复时间2019-07-16 11:14
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
4
投诉编号:【387679】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2015款 2.0L 两驱 风尚版
故障:D59,
投诉时间2019-07-10 17:53
回复时间2019-07-17 10:17
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【387349】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2015款 2.4L 四驱 豪华版
故障:H86,
投诉时间2019-07-09 15:34
回复时间2019-07-10 14:18
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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