典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【424886】 | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 | 东风本田CR-V操作不规范疑似召回方案不合理 | J299,O323, | 2019-11-15 |  处理反馈 |
| 【424792】 | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 | 东风本田CR-V方向盘异响驾驶室车门异响 | D59,H72, | 2019-11-15 | 处理反馈 |
| 【424124】 | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 | 东风本田CR-V刹车虚位较大 偶尔疲软 | E43,E269, | 2019-11-13 | 处理反馈 |
| 【423901】 | 2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版 | 东风本田CR-V刹车虚位过大并且点头 | E269, | 2019-11-12 | 处理反馈 |
| 【423884】 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI | 东风本田CR-V车载导航数据错误道路无法识别 | H21,I295, | 2019-11-12 |  用户评分 |
| 【422971】 | 2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI | 东风本田CR-V新车左后车门角生锈 | H79, | 2019-11-09 | 处理反馈 |
| 【422243】 | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 | 东风本田CR-V操作不规范疑似召回方案不合理 | J299,O323, | 2019-11-07 | 用户评分 |
| 【422096】 | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 | 东风本田CR-V变速箱漏油厂家一直未回复 | B22,I294, | 2019-11-06 | 处理反馈 |
| 【421961】 | 2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI | 东风本田CR-V购车时销售承诺赠送机油未兑现 | I293,L313, | 2019-11-06 | 处理反馈 |
| 【421632】 | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 | 东风本田CR-V调试轮胎时导致螺丝杆断裂 | H243,N317, | 2019-11-05 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【424886】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风本田 |
| 投诉车系: | 本田CR-V |
| 投诉车型: | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 |
| 故障: | J299,O323, |
| 投诉时间 | 2019-11-15 22:29 |
| 回复时间 | 2019-11-16 16:17 |
| 投诉编号: | 【424792】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风本田 |
| 投诉车系: | 本田CR-V |
| 投诉车型: | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 |
| 故障: | D59,H72, |
| 投诉时间 | 2019-11-15 15:40 |
| 回复时间 | 2019-11-15 16:21 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【424124】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风本田 |
| 投诉车系: | 本田CR-V |
| 投诉车型: | 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版 |
| 故障: | E43,E269, |
| 投诉时间 | 2019-11-13 13:37 |
| 回复时间 | 2019-11-14 11:29 |
| 投诉编号: | 【423901】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风本田 |
| 投诉车系: | 本田CR-V |
| 投诉车型: | 2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版 |
| 故障: | E269, |
| 投诉时间 | 2019-11-12 18:52 |
| 回复时间 | 2019-11-13 13:17 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【423884】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 东风本田 |
| 投诉车系: | 本田CR-V |
| 投诉车型: | 2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI |
| 故障: | H21,I295, |
| 投诉时间 | 2019-11-12 17:48 |
| 回复时间 | 2019-11-14 16:16 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度
- 分1
京公网安备：