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厂家回复率:99.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【495042】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V东风本田CR-V付全款后无现车且需加价购买L313,2020-07-12信息审核
【494215】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V刹车点头不线性难控制E269,2020-07-10处理反馈
【493341】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V东风本田CR-V经销商辱骂用户要求处理I293,2020-07-08处理反馈
【492861】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI东风本田CR-V空调异响希望厂家处理问题H101,2020-07-07处理反馈
【491839】2019款 耀目版 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI东风本田CR-V 4S店抛光时将车漆损坏J300,2020-07-05用户评分
【491671】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V东风本田CR-V后轮吃胎偏磨存在质量问题G245,2020-07-04处理反馈
【490572】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V冷车倒车踩刹车异响E43,2020-07-02处理反馈
【487999】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V优科豪马轮胎开裂存在安全隐患F100,2020-06-24处理反馈
【487667】2019款 耀目版 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI东风本田CR-V天窗遮阳帘无法开启 换挡异响B33,H192,2020-06-23用户评分
【486704】2015款 2.4L 两驱 豪华版东风本田CR-V发动机熄火希望厂家处理A14,J298,J301,2020-06-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【494215】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V
典型故障:E269,
投诉时间2020-07-10 18:01
回复时间2020-07-11 15:01
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【493341】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V
典型故障:I293,
投诉时间2020-07-08 18:51
回复时间2020-07-09 15:16
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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投诉编号:【492861】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI
典型故障:H101,
投诉时间2020-07-07 19:27
回复时间2020-07-08 15:11
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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投诉编号:【491839】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 耀目版 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI
典型故障:J300,
投诉时间2020-07-05 11:45
回复时间2020-07-05 13:56
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【491671】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V
典型故障:G245,
投诉时间2020-07-04 19:06
回复时间2020-07-05 13:56
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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