极氪001充电故障经销商维修未解决
- 投诉编号：【930237】
- 投诉时间： 2023-05-31 09:50
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪001
- 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 YOU版
投诉内容
2022年8月29号提车的，2023年5月18号左右车子第一次发生充电故障问题，然后进店维修，当时门店跟我说是高低压总成坏了需要更换，然后5.23号通知我可以提车了，5.30号晚上我充电的时候又发生了充电故障问题。
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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