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极氪—极氪001

极氪001车机OTA升级后摄像头功能受限

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  • 投诉编号：【927098】
  • 投诉时间： 2023-05-26 15:17
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

1.更新完4.2.2系统之后，每天都会出现该侧后方摄像头受限问题。导致lcc不能开启，盲道预警不能正常开启。2.多次充电之后出现主动安全控制系统故障，导致lcc不能开启，盲道预警不能正常开启。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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