广汽丰田汉兰达发动机烧机油要求厂家解决

投诉内容

3.5万公里左右反馈汽车烧机油，店回复这次加好机油，下次再观察下，4万多公里出现机油报警现象，机油油标尺看不到机油，店里回复做好记录下次再观察，这次5万公里保养机油到了下线下面，售后服务检查发动机气门油封老化了，需要抬下发动机，拆解更换油封，本人不同意拆解发动机需要更换新发动机，厂家联系我说烧机油属于正常消耗！一次次推卸。