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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223933】2012款 2.7 5座精英版广汽丰田汉兰达转向异响4S店未解决D59,2017-10-17处理反馈
【221107】2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达备胎没有保护装置容易被盗O322,2017-09-30处理反馈
【218128】2012款 2.7 5座精英版广汽丰田汉兰达转向时连接轴出现异响D59,2017-09-14处理反馈
【218098】2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达备胎没有保护装置容易被盗O322,2017-09-14用户评分
【217924】2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达密封条磨损B柱导致掉漆H81,2017-09-13处理反馈
【215575】2017款 2.0T 四驱 炫黑限量版广汽丰田汉兰达4S店将问题车当新车销售M284,2017-09-01用户评分
【215574】2015款 2.0T 四驱 精英版 7座广汽丰田汉兰达真空阀损坏导致加速缓慢A38,A163,2017-09-01用户评分
【215171】2017款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达经销商未给合格证无法上牌I295,2017-08-29用户评分
【208840】2017款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达电池亏电 售后服务态度差H146,I295,I293,2017-07-25处理反馈
【205931】2017款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达变速箱提示4驱变2驱行驶B96,2017-07-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223933】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2012款 2.7 5座精英版
故障:D59,
投诉时间2017-10-17 09:40
回复时间2017-10-18 11:01
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【221107】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座
故障:O322,
投诉时间2017-09-30 13:37
回复时间2017-10-09 11:28
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【218128】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2012款 2.7 5座精英版
故障:D59,
投诉时间2017-09-14 12:05
回复时间2017-09-14 15:58
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【218098】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座
故障:O322,
投诉时间2017-09-14 09:31
回复时间2017-09-14 16:00
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
5
投诉编号:【217924】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座
故障:H81,
投诉时间2017-09-13 11:48
回复时间2017-09-13 18:17
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0