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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【287484】2018款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达四驱系统故障故障灯亮A34,H86,2018-06-29处理反馈
【287355】2018款 2.0T 四驱 至尊版 7座广汽丰田汉兰达经销商强制购买保险I295,K307,O325,2018-06-29处理反馈
【283375】2018款 2.0T 四驱 尊贵版 7座广汽丰田汉兰达4S店变相加价强行加装配件K307,N317,O325,2018-06-10处理反馈
【282811】2015款 2.0T 四驱 至尊版 7座广汽丰田汉兰达曲轴通风管渗油 减震器异响A12,A24,G52,2018-06-07用户评分
【281079】2012款 2.7 豪华版广汽丰田汉兰达转向异响4S店未解决D59,2018-05-30处理反馈
【280553】2015款 3.5L 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达行驶过程中分动箱异响G127,2018-05-28处理反馈
【277758】2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达发动机异响缸体破损A9,A136,I294,2018-05-16处理反馈
【277576】2018款 2.0T 四驱 尊贵版 7座广汽丰田汉兰达经销商出售问题车辆M284,2018-05-15用户评分
【277449】2018款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达真皮座椅破损要求解决H169,2018-05-14处理反馈
【275100】2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座广汽丰田汉兰达发动机异响缸体破损A9,A136,2018-05-03用户评分
厂家回复
投诉编号:【287484】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2018款 2.0T 四驱 豪华版 7座
故障:A34,H86,
投诉时间2018-06-29 20:16
回复时间2018-07-02 14:59
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【287355】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2018款 2.0T 四驱 至尊版 7座
故障:I295,K307,O325,
投诉时间2018-06-29 10:10
回复时间2018-06-29 10:45
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【283375】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2018款 2.0T 四驱 尊贵版 7座
故障:K307,N317,O325,
投诉时间2018-06-10 18:04
回复时间2018-06-11 11:10
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【282811】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2015款 2.0T 四驱 至尊版 7座
故障:A12,A24,G52,
投诉时间2018-06-07 16:43
回复时间2018-06-07 16:56
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【281079】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:汉兰达
投诉车型:2012款 2.7 豪华版
故障:D59,
投诉时间2018-05-30 18:07
回复时间2018-05-31 10:43
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0