奇瑞瑞虎3车辆维修后售后告知没有缴纳费用

投诉内容

凉车没有刹车和变速箱无法加速，车辆在保就有问题，在呼和浩特检查过给我拖过保了，2023/3/5在牡丹江进店检查和我说正常就得需要预热车辆，要不不能行驶，我自费换了火花塞和变速箱我给的现金，2023/3/14给我打电话说我没交钱，这是在质疑我人品吗？怎么还是奇瑞汽车在坑我们消费者吗？怎么大企业公司制度怎么不完善吗。