奇瑞瑞虎3车身及底盘严重生锈腐蚀

投诉内容

车架生锈已绣穿，有拳头那么大的窟窿，还有其他好多细节部分生锈，明明还在保修期内，4s店说做切割处理然后焊接，专门去二手车市场问了一下，如果做切割的话，车子后面卖都没人要。难道奇瑞所谓的质保就是这样处理？诉求:要求更换车架，而不是切割！

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司南通和奇祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“