别克英朗车内顶棚异响希望厂家处理问题
- 投诉编号:【879632】
- 投诉时间: 2023-02-17 19:41
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 典范 1.5L 自动 精英型
投诉内容
车子顶棚异响,天冷时严重。本人2023年2月15日中午到弘通别克要求处理,接待人员态度极差,一副不愿处理的嘴脸,后在本人坚持下让维修人员坐在副驾由本人驾驶一段,以听不到声音为由未做任何处理,且态度恶劣。联系厂家后,4s未做任何抱歉的意思表示,且要求本人晚上将车开去,第二天早上再去载上他们开,本人工作繁忙,该处理方案无法接受。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中