欧拉黑猫动力系统严重故障影响安全
- 投诉编号:【867562】
- 投诉时间: 2023-01-15 16:33
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉黑猫
- 投诉车型: 2022款 405km 长续航型 三元锂
投诉内容
2021-9-11提的欧拉22款405长续航黑猫,提车刚一个月行驶中忽然出现动力系统严重故障问题,车无法启动抛锚在路中央,正是下班高峰时间直接造成道路拥堵!并给司乘人员造成意外危险隐患!这个故障至今也发生5次服务站至今没有查到故障原因,我要求退车并赔偿我的损失!
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!