欧拉黑猫动力电池故障影响驾驶安全
- 投诉编号:【825347】
- 投诉时间: 2022-10-07 20:01
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉黑猫
- 投诉车型: 2021款 351km 标准型
投诉内容
欧拉黑猫,2022年10月7日,车子正常形式过程中,突然车子失去动力,自动调到档,重新启动后,也无法换档,后打电话给4S店,对方考虑电池故障,需要进一步检测,想想很后怕,出了交通事故,怎么办,要求厂家索赔,太不安全了,万一出车祸,谁负责。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!