典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【561929】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫升级后无法使用充电桩预约充电 | O348, | 2021-01-08 |  用户评分 |
| 【560232】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫行驶中失速 中控及影像死机 | A255,H134,H155, | 2021-01-04 | 用户评分 |
| 【559246】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫行驶过程中突然断电要求处理 | H343, | 2020-12-31 |  处理反馈 |
| 【558742】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫升级后无法使用充电桩预约充电 | O348, | 2020-12-30 | 用户评分 |
| 【557308】 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫主驾驶安全带失效无法回收 | H118, | 2020-12-26 | 处理反馈 |
| 【557145】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫动力电池故障灯亮 跳挡失去动力 | A255,B27,H343, | 2020-12-25 | 处理反馈 |
| 【553472】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫正常行驶中动力消失严重影响安全 | B334, | 2020-12-15 | 处理反馈 |
| 【549535】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫胎压温度与数值显示时有时无 | H203, | 2020-12-03 | 处理反馈 |
| 【548366】 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫行驶时动力消失影响行车安全 | A255, | 2020-11-30 | 用户评分 |
| 【547970】 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫续航里程不足 影响正常使用 | H344, | 2020-11-28 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【561929】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 欧拉黑猫 |
| 投诉车型: | 2021款 301km 基础型 |
| 典型故障: | O348, |
| 投诉时间 | 2021-01-08 21:32 |
| 回复时间 | 2021-01-09 15:24 |
| 投诉编号: | 【560232】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 欧拉黑猫 |
| 投诉车型: | 2021款 301km 基础型 |
| 典型故障: | A255,H134,H155, |
| 投诉时间 | 2021-01-04 13:11 |
| 回复时间 | 2021-01-05 08:53 |
| 投诉编号: | 【559246】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 欧拉黑猫 |
| 投诉车型: | 2021款 301km 基础型 |
| 典型故障: | H343, |
| 投诉时间 | 2020-12-31 21:16 |
| 回复时间 | 2021-01-04 14:36 |
| 投诉编号: | 【558742】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 欧拉黑猫 |
| 投诉车型: | 2021款 301km 基础型 |
| 典型故障: | O348, |
| 投诉时间 | 2020-12-30 14:27 |
| 回复时间 | 2020-12-31 14:00 |
| 投诉编号: | 【557308】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 长城汽车 |
| 投诉车系: | 欧拉黑猫 |
| 投诉车型: | 2021款 351km 豪华型 |
| 典型故障: | H118, |
| 投诉时间 | 2020-12-26 10:41 |
| 回复时间 | 2020-12-28 08:19 |
京公网安备：