极氪ZEEKR 001自费选装变成新款标配减配
- 投诉编号：【863126】
- 投诉时间： 2023-01-03 12:07
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪001
- 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 ME版
投诉内容
1）22款me版车主大量强制加钱选配内容在23款成为免费全系标配，且23款增加大量新配置，实质上严重损害22款me版车主权益；2）23款换代从未进行任何预告，损害车主知情权、选择权；3）me版偷偷减配脚部氛围灯、流水大灯等配置；4）动力受限，实际百公里加速难以达到3.8秒。
投诉回复
极氪厂家回复：根据极氪1月6日最新公告内容，极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户，极氪将尊重用户选择，不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户，极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。
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